Поддержка сайтов 2017-07-18T02:59:23+00:00

Техническая поддержка и обслуживание сайтов

Каким будет будущий сайт – решать только Вам, а мы готовы помочь Вам в этом!
Интернет переполнен «мертвыми сайтами», обслуживание и поддержка которых, прекратилась сразу же после их создания, сайт на котором пестрящая новость датирована прошлым годом вряд ли вызовет доверие у посетителя и маловероятно, что такой сайт окажется актуальным его запросу. Присутствие актуальных новостей, акций, прайс-листов положительно сказывается на доверии к ресурсу, как у посетителей, так и поисковых роботов, посещающих сайт.

Что мы умеем и какие задачи решаем за Вас

Мы обладаем всеми необходимыми данными, чтобы осуществлять техническую поддержку и обслуживание сайта на профессиональном уровне.

  • Решение вопросов с регистратором домена и хостинг-провайдером, на не понятном Вам языке – это наша забота, не забивайте себе этим голову!
  • Наполнение сайта свежими статьями, прайс-листами. Мы готовы избавить вас от изучения документаций по работе с системой управления сайтом и протоколами передачи данных.
  • Добавление необходимого функционала. Вам не понадобится изучать никаких языков программирования. Потратьте это время лучше на изучение иностранных языков, проведите время с близкими, путешествуйте на здоровье или решайте свои важные вопросы, не углубляясь в новую сферу деятельности, на которую нужно затратить немало личного времени, пока мы будем следить за сайтом и обеспечивать его полноценную работу!
  • Разработка дополнительных графических элементов сайта и изменение имеющихся. Изучение графических программ это лишь малая толика, необходимого набора знаний, который понадобится для создания чего-то нового и красивого для Вашего сайта.
  • Консультации по любым возникающим вопросам в работе сайта, обсуждение инновационных технологий и внедрение их в сайт, для наращивания функционала – все это мы готовы Вам предоставить в рамках абонентского обслуживания.

Мы поможем сэкономить Ваше драгоценное время, взяв все заботы на себя!

Сколько стоит поддержка сайта у нас и что в нее входит

Стоимость пакета по ежемесячной поддержке сайта составляет 3000 рублей в месяц. В эту сумму входят следующие услуги:

  • Размещение до 10 статей на сайте (объемом текста без пробелов не более 5000 символов каждая), без форматирования содержимого.
  • Обработка и установка до 20 изображений в текстах статей. (Исходники предоставляются заказчиком)
  • Создание до 3 баннеров или прочих элементов дизайна (из материалов заказчика), включая их последующую установку.
  • Установка/удаление или изменение имеющегося одного дополнительного компонента. Его отладка и настройка. (без вмешательства в код)
  • Консультации и советы по работе сайта через почту, по возможности и по телефону.
  • Администрирование и исправление программных ошибок, в случае их возникновения.
  • Обновление и настройка устанавливаемых нами плагинов, файлов тем и самого движка CMS.

Сроки выполнения заявок: не позднее пяти дней, с момента ее поступления. (зависит от сложности исполнения), зачастую, большая часть задач решается в течении нескольких часов.

Если абонентское обслуживание по разным причинам Вам не подходит, мы можем предложить оказание разовых услуг по изменению и дополнению элементов Вашего сайта.

Живой сайт, который развивается и на нем располагается актуальная и свежая информация – вот то, что хочет видеть посетитель! Первое впечатление о сайте происходит у посетителя в первые секунды, с момента визита, а дальше все — мнение сформировалось и какими бы низкими не были цены на товары или услуги, посетитель сочтет их не актуальными и просто уйдет на другой сайт.

Наверное, каждый задумывался, что сможет самостоятельно осуществлять поддержку своего сайта, но со временем все сводилось к острой нехватке времени или знаний, на восполнение которых опять же требовалось время! Все вроде просто, как оригами, есть инструкции по сборке, в сети много видео-советов и уроков «как самостоятельно добавлять и изменять содержимое сайтов», но на деле оказывается, все гораздо сложнее и приходится потратить массу времени чтобы в этом разобраться и все заработало как надо. Как поступить, решать только Вам!

Мы думаем Вам это полезно будет знать

Мы не спекулируем на наших клиентах и не выдаем повседневные задачи других сервисов за свои заслуги, хотя многие студии предлагают в качестве технической поддержки такие услуги как:

  • Мониторинг сроков делегирования доменов
  • Оповещение о необходимости производить оплату хостинга
  • Контроль за работоспособностью сайта
  • Резервное копирование сайта

Вот как все это происходит на самом деле:

  • Уведомления о необходимости оплатить домен или хостинг отправляют хостинг провайдер или регистратор доменов самостоятельно.
  • Установив систему статистики на сайте,  можно включить уведомления как на почту так и телефон, в случае когда сайт не доступен.
  • Хостинг провайдер самостоятельно ежедневно делает резервную копию сайта и некоторое время хранит эти копии.

Выводы делать Вам, стоит ли платить за такие услуги технической поддержки сайта.

лефт
IFSET ху
райт

IFSET

Создание, продвижение и поддержка сайтов